Full Service
carGO!
Leistungen
Dev, Marketing, Design, ...
Start
01 Jan 2019
Launch
01 Dez2019
Website
cargo.versicherung01.-
Kontext
Was ist carGO!?
carGO! ist eine Reparaturkostenversicherung für Gebrauchtwagen, was vergleichbar mit einer privaten Krankenversicherung für Autos ist. Wenn also das Öl mal wieder tropft bezahlst du nur (ab) 8€ im Monat statt hunderte Euro für die Reparatur.
02.-
Technische Hürden
Versicherungen online = Rechtliche Auflagen
In Deutschland sind die Auflagen für Versicherungen hoch. Auch online. Wir mussten also verschiedene technische Anforderungen vom Datenschutz bis Beratungsprotokoll und Informationspflichten beachten.
Jeder Vertragsabschluss geht mit der Beantwortung verschiedener Fragen einher, welche uns dem Kunden den für ihn besten Tarif empfehlen lassen. Somit muss der Kunde nicht stundenlang seinen richtigen Tarif abwägen, sondern bekommt diesen direkt von uns vorgeschlagen - genau so wie man es von seinem persönlichen Versicherungsberater auch gewohnt ist.
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Der Alltag
Wir sind jeden Tag da.
Im Alltag kommen viele technische Fragen auf. Zum Beispiel Justierungen an den Tarifen, Beratungen oder gar an dem Checkout selbst müssen Marketingbedingt UX Verbesserungen vorgenommen werden.
Die intec AG kann sich ebenso wie die ELEMENT Insurance AG darauf verlassen, dass wir egal ob Werktag, Sonntag oder gar Feiertag in wenigen Minuten einspringen wenn Probleme auftreten, Fragen aufkommen oder wir Verbesserungen vornehmen müssen um die Conversion Rate zu verbessern. Dadurch, dass wir auch das Instagram, facebook und Google Marketing übernehmen haben wir alle benötigten KPIs direkt zur Hand und behandeln carGO wie unser eigenes Produkt.