Full Service
intec AG
Leistungen
Dev, Marketing, Design, ...
Start
01 Jan 2017
Launch
01 Nov 2017
Website
intec-garantie.de01.-
Kontext
Herausvorderung
Die intec AG ist seit über 40 Jahren Garantie- und Versicherungsdienstleister für Gebrauchtwagen mit Fokus auf Fahrzeughändler und -werkstätten. Die Digitalisierung in dieser Branche ist allgemein nicht weit Fortgeschritten und wir wollen mit intec den Vorreiter der Digitalisierung in dieser Branche erschaffen.
02.-
Der Grund
Digitalisierung als Mittel zur Skalierung
Mit unserer Digitalisierung konnte das Umsatzpotential bei gleichbleibender Anzahl der Arbeitsplätze um fast 50% gesteigert werden.
03.-
Fazit
Eine enge Partnerschaft ist essentiell
Wir mussten also Hand in Hand mit intec Arbeiten, die gesamten Prozesse des Unternehmens verstehen und den Endkunen kennenlernen. Wir mussten die Abläufe bis ins letzte Detail analysieren, damit diese 1:1 in unserer App abgebildet werden können und sich nahtlos in die täglichen Aufgaben der Mitarbeiter integrieren. Außerdem haben wir aus dem alten System möglichst viele Workflows übernommen um den Umstieg zu vereinfachen.